淄博8月18日讯 30多年的楼房，建筑老旧、设施老化，最让大家头疼的就是时不时出问题的污水管道。这不在张店车站街道新华社区就经常出现跑冒滴漏的“堵心事儿”，多亏网格员及时出现协调改造管道，才从根本上“疏通”了居民的心。

　　8月18日上午，记者在车站街道新华社区王舍小区19号楼前看到，污水管道改造已经基本完成。车站街道新华社区王舍小区19号楼建于1986年， 30多年的楼房，污水管道严重老化，时不时就会出现“状况”。居民孙即和是最早一批入住该楼的，他说：“我们楼修成时间早，时间长了管道老化破损严重，今天这断了明天那破了，三天两头漏水，大家真是苦不堪言！”

　　网格员孙山在日常巡查发现这一情况后，立即问题上报社区党委。下水管道漏水破损涉及一直五楼全部住户，统一居民意见较困难，面对居民意见不一致的局面，网格员积极调动并发挥居民志愿者作用，动员同一楼门居民及相关邻居为不愿维修的居民做思想工作，最终促使大家意见达成一致，确定进行室内下水管道改造。

　　污水管道破损是严重影响居民生活的民生痛点，为了彻底解决居民长期困扰，改善居住环境，网格员在统一居民意见后ub8优游国际，，积极对接施工单位，研究改造方案，在现场勘查中发优游国际ub8登录，现，本楼的房屋结构与污水管道结构施工难度大，施工工期长，若进行下水管道改造，将影响居民用水2周左右。为此，网格员再次入户，讲解施工方案，解答居民疑惑；同时协调施工队，确定施工日期，转述居民需求，顺利组织施工单位与居民签订施工合同，充分发挥居民与施工队的“纽带”作用。

　　在施工过程中，网格员也充当“质检员”的作用，随时上门问需，监督施工过程ub8优游国际，。改造后楼上楼下漏水和管道堵塞问题彻底解决，得到居民一致好评。随着网格化管理的逐步完善，社区利用网格力量提升服务能力ub8优游国际，，网格服务用心用力用情解决居民“急盼愁”，让居民感受到网格员就在身边。

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